كثيرٌ من برامج محلات الذهب ما زال يُثبَّت على جهازٍ واحد في المحلّ: نسخةٌ على كل كمبيوتر، وتحديثٌ يحتاج زيارة فنّي، ونسخةٌ احتياطية على ذاكرة متنقّلة قد تضيع. أمّا البرنامج السحابيّ فيعمل من المتصفّح، وبياناته على خوادم محميّة، وتصل تحديثاته كل الأجهزة في وقتٍ واحد. يشرح هذا الدليل ما يعنيه ذلك لمحلّ الذهب، وكيف يكمّله تطبيق جردٍ على الهاتف.
ماذا يعني أن يعمل البرنامج من المتصفّح؟
- لا تثبيت على كل جهاز: تفتح البرنامج من المتصفّح وتسجّل الدخول.
- تحديثٌ واحد للجميع: كل تحسينٍ يصل كل الفروع والأجهزة في الوقت نفسه، بلا زيارة ولا إعادة تثبيت.
- بياناتك في قاعدةٍ مستقلّة: لكل شركةٍ قاعدة بياناتٍ لها وحدها، على خوادم محميّة، مع نسخٍ احتياطية تلقائية.
- اتصالٌ مشفّر: كل ما يمرّ بين المحلّ والخادم مشفّر.
- الفروع معاً: المالك يرى أرصدة كل الفروع ومبيعاتها من أيّ فرعٍ أو من المكتب.
الأجهزة المسجّلة: أمانٌ لا يحتاج حارساً
العمل من المتصفّح لا يعني أن يدخل أيّ جهاز. في البرنامج الجيّد يُسجَّل كل جهازٍ مرّةً واحدة برمز الشركة وكلمة مرور مسؤولها، وضمن عدد الأجهزة في ترخيصك. فلا يفتح البرنامجَ جهازٌ لم يسجّله مسؤولك، ولو عرف أحدٌ اسم مستخدمٍ وكلمة مروره.
الطابعات والقرّاء من المتصفّح
المتصفّح وحده لا يصل إلى الطابعة أو قارئ البطاقة. لذلك يُثبَّت على جهاز الكاشير وكيلٌ صغير يربط المتصفّح بالأجهزة: طابعة الفواتير وطابعة التاجات وقارئ البطاقة المدنية. أمّا قارئ الباركود وقارئ RFID فيكتبان كما تكتب لوحة المفاتيح، فيعملان دون أيّ برنامجٍ إضافيّ.
تطبيق الجرد على الهاتف
الجرد عملٌ يتوزّع على أكثر من موظّف، والكمبيوتر لا يتنقّل بين الرفوف. هنا يأتي تطبيق الجرد على الهاتف:
- يُثبَّت من المتصفّح: تطبيق ويب يُضاف إلى الشاشة الرئيسية للهاتف ويفتح كتطبيقٍ مستقلّ، دون متجر تطبيقات.
- يُربط برمز QR: تُظهر شاشة الويب رمزاً صالحاً لدقيقةٍ واحدة ولمرّة واحدة، يمسحه الهاتف فيرتبط بشركتك.
- ينضمّ إلى جلسة الجرد برمزها: تُفتح الجلسة من الويب، وتنضمّ إليها الهواتف بمسح رمزها، فيشارك في العدّ أكثر من موظّف في الوقت نفسه.
- يقرأ بقارئ بلوتوث: قارئ الباركود أو RFID يتّصل بالهاتف، والقراءة بالقارئ وحده لا بالكتابة اليدوية.
- يعمل بلا إنترنت: إن انقطعت الشبكة في المخزن تُحفظ القراءات على الهاتف، وتُرسل حين تعود الشبكة، دون أن تُعدّ قراءةٌ مرّتين.
- متابعةٌ حيّة: عدد ما جُرد، وقائمة ما لم يُجرد بعد.
- قفلٌ بالبصمة أو برمز: فلا يفتح التطبيق إلا صاحبه. وإن ضاع الهاتف ألغيت ربطه من شاشة الويب فيفقد الدخول، وإلغاء الربط يمحو بياناته منه.
الهاتف يجمع، والويب يحسم
الهواتف تجمع القراءات، أمّا القرار فمكانه شاشة الويب: إغلاق الجرد، ومراجعة الفروقات، وقرار كل فرقٍ بسببٍ مكتوب، واعتماد المحضر. فلا يُغلق جردٌ من هاتفٍ في جيب موظّف. وتفصيل خطوات الجرد في كيف تجرد محلّ الذهب بالباركود وRFID؟، وربط الشرائح بالقطع في RFID لمحلات الذهب: كيف تربط الشرائح بالقطع؟
أسئلة تطرحها على المزوّد
- هل يعمل البرنامج من المتصفّح، أم يحتاج تثبيتاً على كل جهاز؟
- أين تُحفظ بياناتي، وهل قاعدتي مستقلّة عن الشركات الأخرى؟
- كيف يُمنع دخول جهازٍ غير مسجّل، وكيف أعطّل جهازاً ضاع؟
- كيف تعمل الطابعات وقارئ البطاقة من المتصفّح؟
- هل للجرد تطبيقٌ على الهاتف، وهل يعمل بلا إنترنت؟
- من يغلق الجرد ويعتمد فروقاته: الهاتف أم الإدارة؟
كيف يعمل زمزم جولد من الويب والهاتف
| المجال | في زمزم جولد |
|---|---|
| البرنامج | يعمل من المتصفّح، بواجهةٍ عربية وإنجليزية يختارها كل مستخدم، ولكل شركةٍ قاعدة بياناتٍ مستقلّة مع نسخٍ احتياطية تلقائية. |
| الأجهزة | كل جهازٍ يُسجَّل برمز الشركة وكلمة مرور مسؤولها ضمن عدد أجهزة الترخيص، ولا يدخل جهازٌ غير مسجّل. |
| الأجهزة الطرفية | وكيل أجهزةٍ يُنزَّل من داخل البرنامج لطابعة الفواتير وطابعة التاجات وقارئ البطاقة المدنية، والقرّاء تعمل كلوحة مفاتيح. |
| تطبيق الهاتف | «جرد زمزم»: يُثبَّت من المتصفّح، ويُربط برمز QR صالحٍ لدقيقة ولمرّة واحدة، وينضمّ لجلسة الجرد برمزها، ويقرأ بقارئ بلوتوث. |
| بلا إنترنت | القراءات تُحفظ على الهاتف وتُرسل عند عودة الشبكة دون تكرار. |
| الأمان | قفلٌ بالبصمة أو برمز، وهاتفٌ ضاع يُلغى ربطه من شاشة الويب فيفقد الدخول، وإلغاء الربط يمحو بياناته. |
| القرار | إغلاق الجرد ومراجعة فروقاته واعتماد محضره من شاشة الويب. |
والتفاصيل في صفحة برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات.
الخلاصة
البرنامج السحابيّ يرفع عن محلّ الذهب عبء التثبيت والتحديث والنسخ الاحتياطي، ويحفظ بياناته في قاعدةٍ مستقلّة لا يدخلها إلا جهازٌ مسجّل. وتطبيق الجرد على الهاتف يوزّع العدّ على الموظفين بين الرفوف، ولو انقطعت الشبكة، ثم يترك القرار لشاشة الإدارة.