يدخل المحلَّ كل يوم من يريد بيع ذهبٍ قديم: سوارٌ انكسر، أو خاتمٌ لم يعد يُلبس، أو قطعٌ ورثها. شراء الكسر مصدرٌ مهمّ للذهب، لكنه أيضاً أكثر عمليات المحلّ حساسية: نقدٌ يخرج، وذهبٌ لا تعرف تاريخه. يشرح هذا الدليل كيف توثّق البائع، وكيف تزن وتفحص العيار، وكيف تحسب السعر، وماذا يحدث للذهب بعد أن تشتريه.
لماذا توثّق البائع قبل أن تزن؟
الذهب المستعمل قد يكون مسروقاً، وقد يُستعمل لغسل الأموال. لذلك تطلب أنظمةٌ كثيرة من تجّار الذهب معرفة البائع والاحتفاظ بسجلّ كل عملية، وبعضها يضع حدوداً للدفع النقدي أو يطلب الإبلاغ عن العمليات المشبوهة. التفاصيل تختلف من بلدٍ لآخر، فراجع الجهة المختصّة في بلدك. أمّا القاعدة العامّة فواضحة:
- هويةٌ سارية: صورة البطاقة من الوجهين، ورقمها واسم صاحبها كما فيها.
- رقم تواصل: جوالٌ يمكن الرجوع إليه إن سُئلت عن القطعة لاحقاً.
- وصف القطع: ما هي، وكم عددها، وأيّ علامة مميّزة فيها.
- توقيع البائع: على سندٍ مطبوع يوضّح الوزن والسعر والمبلغ.
- الحذر من العلامات: بائعٌ يرفض إبراز هويته، أو كمياتٌ كبيرة متكرّرة، أو قطعٌ جديدة بملصقاتها.
الوزن وفحص العيار
السعر يُبنى على رقمين: الوزن والعيار. وأيّ خطأٍ فيهما خسارةٌ مباشرة.
- انزع الأحجار أولاً: الفصوص والخرز ليست ذهباً. يُوزن الذهب وحده، والأحجار تُقيَّم على حدة إن كان لها قيمة.
- ميزانٌ معايَر أمام البائع: يرى الرقم بنفسه، فلا خلاف بعد ذلك.
- اقرأ الدمغة ولا تكتفِ بها: الدمغة دليلٌ أوّلي، لكنها قد تُزوَّر أو تُمحى.
- افحص العيار: بحجر المحكّ والأحماض، أو بجهاز فحصٍ إلكتروني. القطع المطليّة والمحشوّة تحتاج فحصاً أدقّ.
- افصل العيارات: كل عيارٍ سطرٌ مستقلّ بوزنه وسعره.
كيف يُحسب سعر الذهب الكسر؟
الكسر يُشترى بقيمة معدنه. أمّا المصنعية التي دفعها صاحبه عند الشراء فلا تعود؛ لأن القطعة ستُصهر غالباً. وتفصيل المصنعية في المصنعية في محلات الذهب: كيف تعرف ربحك الحقيقي؟ وحساب سعر القطعة الجديدة في كيف تحسب سعر الذهب مع المصنعية؟ معادلة ومثال
سعر جرام العيار = سعر جرام 24 × العيار ÷ 24
سعر الشراء = سعر جرام العيار − خصم المحلّ
المبلغ = الوزن × سعر الشراء + قيمة الأحجار إن وُجدت
خصم المحلّ يغطّي كلفة التكرير، والفاقد عند الصهر، وهامش المحلّ. ويختلف من سوقٍ لآخر ومن عيارٍ لآخر، فيجب أن يكون معلناً وثابتاً بين الموظفين، لا يقرّره كل كاشيرٍ وحده.
ولأن العيارات تختلف، يُحوَّل كل وزنٍ إلى ما يعادله بعيار 24، ليُعرف كم ذهباً خالصاً دخل المحلّ فعلاً:
الوزن بعيار 24 = الوزن × العيار ÷ 24
مثال: بائعٌ ومعه قطعتان
سعر جرام 24 اليوم 32.000 (أرقامٌ افتراضية للتوضيح)، فجرام 21 يساوي 28.000 وجرام 18 يساوي 24.000. والمحلّ يخصم 0.800 للجرام من كل عيار. البائع معه سوارٌ مكسور عيار 21 وزنه 12.400 جرام، وخاتمٌ عيار 18 بفصّ؛ نُزع الفصّ فصار وزن الذهب 5.100 جرام، واتُّفق على الفصّ بـ 4.000.
| البند | العيار | الوزن | سعر الشراء/جرام | المبلغ | بعيار 24 |
|---|---|---|---|---|---|
| سوار مكسور | 21 | 12.400 | 27.200 | 337.280 | 10.850 |
| خاتم بعد نزع الفصّ | 18 | 5.100 | 23.200 | 118.320 | 3.825 |
| الفصّ (قيمة متّفق عليها) | — | — | — | 4.000 | — |
| الإجمالي | 17.500 | 459.600 | 14.675 |
يدفع المحلّ للبائع 459.600، ويدخل رصيدَه 14.675 جراماً من الذهب الخالص، إضافةً إلى الفصّ بقيمته.
سند الشراء: ورقةٌ تحميك
كل عملية شراء كسرٍ تحتاج سنداً مطبوعاً برقمٍ متسلسل، فيه: التاريخ، واسم البائع ورقم هويته وجواله، وسطرٌ لكل عيار بوزنه وسعره، والمبلغ المدفوع وطريقة الدفع، ثم توقيع البائع والموظف. هذا السند دليلك إن سُئلت عن القطعة، وهو ما يطابق به المحاسب الصندوق آخر اليوم.
الاستبدال: ذهبٌ قديم مقابل قطعةٍ جديدة
كثيرٌ من الزبائن لا يبيع ليأخذ نقداً، بل ليشتري قطعةً جديدة ويدفع الفرق. الأسلم أن تعامله عمليتين واضحتين: شراء الذهب القديم بسعر الكسر، وبيع القطعة الجديدة بسعرها ومصنعيتها. هكذا يبقى لكلٍّ منهما سعره وسجلّه، ولا يختلط هامش البيع بخصم الشراء.
ماذا يحدث للذهب بعد شرائه؟
- يدخل رصيد ذهب الفرع وزناً: لا يُعرض للبيع قطعاً، بل يُحفظ وزناً بعيار 24.
- يُنقل إلى خزينة الشركة: يُرسل من الفرع، ويُوزن عند الاستلام، ويُعتمد بما وُزن فعلاً. وأيّ نقصٍ يُكتب سببه ولا يُخفى. والتفصيل في نقل الذهب بين الفروع: كيف تمنع فروقات الوزن؟
- يُسلَّم للمكرِّر أو المصنّع: عهدةً بالوزن، تُقفل بما يعود منه سبيكةً أو قطعاً، ويُسجَّل الفاقد أو الزيادة.
وقد يصهر المحلّ أيضاً قطعاً راكدة من مخزونه هو. هذه تخرج من المخزون بسند تكسير، فتتحوّل من قطعٍ إلى وزن، وتلتقي بالكسر المشترى في الطريق نفسه.
أسئلة تطرحها على المزوّد
- هل يُلزم البرنامج بتسجيل البائع، أم يقبل اسماً حرّاً؟
- هل يقرأ بيانات البائع من بطاقة الهوية، ويحفظ صورتها؟
- هل يحسب الوزن بعيار 24 لكل سطر، ويقترح سعر اليوم لكل عيار؟
- كيف تُعامل الأحجار المنزوعة: ذهباً، أم تُقيَّم على حدة؟
- هل يمنع الدفع إن لم يكفِ رصيد الصندوق؟
- من يملك إلغاء سند الشراء، وهل يُطلب سببٌ مكتوب؟
- كيف يُنقل الكسر إلى خزينة الشركة والمكرِّر، وكيف يُسجَّل النقص في الوزن؟
كيف يعمل زمزم جولد في شراء الذهب المستعمل
| المجال | في زمزم جولد |
|---|---|
| البائع | لا يُقبل اسمٌ حرّ: يُختار عميلٌ مسجَّل بالبحث بالاسم أو الجوال أو رقم الهوية، أو يُضاف من الشاشة نفسها. ورقم الهوية لا يُسجَّل لعميلين. |
| الهوية | قارئ البطاقة المدنية يعبّئ الاسم ورقم الهوية والعنوان وصورة صاحبها عند تفعيله، وصورتا وجه البطاقة وظهرها تُرفعان من ملفٍّ أو من الماسح الضوئي. |
| السطور | لكل سطر: العيار، وعدد القطع، ووصفها، ووزن القطعة، وسعر الشراء للجرام. والبرنامج يحسب الوزن بعيار 24 والمبلغ لكل سطر وللسند كله. |
| السعر | يُعبّأ سعر الجرام تلقائياً بسعر اليوم للعيار، ويعدّله الكاشير إلى سعر الشراء المعتمد في المحلّ. |
| الأحجار | الأحجار المنزوعة تُسجَّل على حدة بنوعها وعددها ووزنها بالقيراط وقيمتها المتّفق عليها، وتدخل سجلّ الأحجار. |
| الدفع | نقداً من صندوق الفرع، ولا يُحفظ السند إن لم يكفِ رصيده، أو تحويلاً بنكياً برقم العملية إلزاماً. |
| السند | رقمٌ متسلسل لكل فرع، وتاريخٌ يُختم بوقت العملية ولا يُكتب يدوياً، وسندٌ مطبوع بتوقيع المحاسب والبائع والمعتمِد. |
| الشفت | كل عملية شراءٍ تُسجَّل في شفت الفرع، وتظهر في لوحته بعددها ووزنها. |
| الإلغاء | للمدير فأعلى، بسببٍ مكتوب، ويُرفض إن كان الذهب قد خرج من رصيد الفرع أو الأحجار قد خرجت من سجلّها. |
| الاستبدال | يُسجَّل بسندين في الشفت نفسه: سند شراءٍ للذهب القديم وفاتورة بيعٍ للقطعة الجديدة، والفرق ما يدفعه العميل. |
| بعد الشراء | الوزن يدخل رصيد ذهب الفرع بعيار 24، ثم يُحوَّل إلى خزينة ذهب الشركة باعتماد المالية وبالوزن المستلَم فعلاً، ثم يُسلَّم للمكرِّر بسند عهدة. |
والتفاصيل في صفحة برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات. وعمل الكاشير اليومي في برنامج كاشير لمحلات الذهب، وإدارة الذهب بالوزن والعيار في كيف تدير مخزون الذهب بالوزن والعيار في محلّك؟
الخلاصة
شراء الكسر يبدأ بالبائع قبل الميزان: هويةٌ موثّقة وسندٌ موقّع. ثم وزنٌ أمام البائع بعد نزع الأحجار، وفحصٌ للعيار، وسعرٌ يُحسب بالعيار وبخصمٍ معلن. وبعد الشراء يُتابَع الذهب وزناً من صندوق الفرع إلى خزينة الشركة ثم إلى المكرِّر، فلا يضيع منه جرامٌ دون سبب.